อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ aura789

หน้านี้รวบรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — อ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
aura789 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ aura789
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอลบบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกประเด็นที่เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

Live Chat เปิด Live Chat บนมือถือหรือเดสก์ท็อป — ทีมงานจะตอบกลับคำถามเรื่องบัญชีและนโยบายโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์บัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านนโยบายฉบับเต็ม ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น — ไม่มีการขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามอายุบัญชีที่ใช้งาน คุณขอให้ลบข้อมูลได้โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบใช้ OTP และการยืนยันสองขั้นตอน รหัส OTP หมดอายุภายในไม่กี่นาที หากคุณไม่ได้ขอรหัส ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัว เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นอุทธรณ์ผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตภายใน 30 วันนับจากวันที่ระงับ ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลที่คิดว่าการตัดสินใจนั้นไม่ถูกต้อง

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นและแจ้งล่วงหน้าทางอีเมล การใช้บริการต่อหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นและภูมิภาคอื่นๆ ควรตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

ไม่ — ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราเก็บเฉพาะประวัติรายการที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต